管理方法
发展员工
公司要想实现愿景,实现使命,最重要的因素是每天经营公司的男男女女. 员工是公司的主要利益相关者. 为客户提供卓越的服务, 它的人才应该具备必要的知识, 技能, 以及水务公司特有的属性. 只有当公司投资于自身员工的发展,这些人才不仅具备重要的管理和技术专长,才能实现这些目标, 还要践行马尼拉水务的核心价值观.
发展员工是马尼拉水务可持续发展的核心. 没有足够多的授权员工, 不可能提供卓越的服务,并确保企业持续增长.
员工的发展
人才发展
马尼拉水务为其人才提供各种学习和发展机会,包括内部和外部培训以及马尼拉水务大学的加速发展计划.
马尼拉水利大学, 公司的企业学习机构, 提供广泛的培训和发展课程,可以自行指导或由现场讲师进行. 大学课程都是以能力为基础的, 旨在通过提高领导能力来培养人才, 技术, 以及为未来的关键职位做准备的功能性技能. 此外, 学生可以在虚拟教室(或在线学习平台)中学习技术和领导技能,也可以在领导的密切指导下学习.
技术学校, 也被称为马尼拉水利技术学院(MIT)于2020年成立, 从确定组织内开发和试行供水模块的主题专家开始, 废水, 及水质.
所有模块都是量身定制的,以适应不同级别的技术角色的员工. 最后,非技术模块的技术(a.k.a. “101”课程)亦为非技术人才开设,让他们了解水务公司运作的技术层面.
员工敬业度
马尼拉水务公司鼓励员工将工作与生活结合起来,以保持健康的工作环境. 该公司确保员工理解和尊重员工的经历,不仅是作为员工,而且是作为家庭主妇, 父母, 以及他们各自社区的领导人.